Посмотреть статистику в Инстаграме можно на бизнес-аккаунтах и профилях «Авторов». Владельцам личных страниц она недоступна.
Вкладка «Статистика» в Инстаграме
На обычном аккаунте, вкладка «Statistic» отсутствует. Пользователи могут посмотреть только количество подписчиков и просмотров одной публикации. Чтобы расширить возможности нужно включить бизнес-аккаунт.
Для этого требуется:
- Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
- Перейти к настройкам приложения — «Аккаунт».
- Нажать «Переключиться на professional».
- Выбрать «Автор» — «Далее».
- Выбрать категорию – ввести данные от Facebook или нажать «Не использовать».
- Завершить настройку аккаунта.
Дополнительно можно привязать страницу Facebook. После этого в меню появится статистика Инстаграм аккаунта.
Как посмотреть статистику отписавшихся и подписавшихся
Пользователи, подключившие аккаунт автора или бизнеса, могут посмотреть статистику. Для этого требуется:
- Запустить Instagram — ввести логин и пароль.
- Кликнуть на иконку человека.
- Нажать на горизонтальные полоски.
- Выбрать «Statistic».
- Открыть вкладку «Аудитория».
После этого пользователю будет доступна статистика подписчиков. На странице отображается количество новых фолловеров и тех, кто отписался. Чтобы информация была полной, на блог должно быть подписано более 100 человек.
Статистика бизнес-страниц в Инстаграме
Бизнес-аккаунт позволяет блогеру следить за подписчиками, их вовлеченностью и просмотрами конкретных записей. Увидеть подробную информацию можно через Андроид или iOS. В браузерной версии социальной сети статистические данные не доступны.
Раздел включает в себя 3 вкладки:
- «Контент»;
- «Действия»;
- «Аудитория».
Все показатели сравниваются с результатами недельной давности. При этом статистика просмотров обновляется в режиме онлайн.
Статистика для одного фото через телефон
Пользователи при помощи статистики, могут увидит просмотры для каждой отдельной фотографии. Для этого нужно:
- Войти в Инстаграм – перейти к боковому меню.
- Открыть «Статистику» — перейти во вкладку «Контент».
- В разделе «Публикации» нажать «Все».
- Выбрать пост.
- Нажать «Посмотреть статистику на фото».
- Ознакомиться с информацией.
Количество подписчиков, посмотревших публикацию отображается в поле «Охват». Таким же способом можно проверить, сколько человек увидело Сторис. Нужно вместо раздела «Публикации» перейти к «Истории».
Статистику на Айфоне или Андроиде можно смотреть и другим способом. Для этого требуется:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Перейти в профиль.
- Нажать на любую фотографию.
- Открыть статистику.
- Посмотреть количество просмотров.
Вовлеченность аудитории по профилю
Важным показателем качества публикаций в Инстаграм является вовлеченность. Узнать на сколько пользователям интересен контент, можно из статистики.
Для этого нужно:
- Запустить мобильный Instagram.
- Ввести логин и пароль.
- Открыть профиль.
- Нажать на меню и выбрать «Статистика».
- Перейти во вкладку «Действия».
В открывшемся окне можно увидеть взаимодействовали ли подписчики с публикациями за последние 7 дней. Также в данной вкладке отображается количество открытий профиля.
Чтобы посмотреть активность подписчиков в Инстаграм по конкретным публикациям, требуется:
- Открыть страницу профиля.
- Выбрать опубликованный пост.
- Нажать «Посмотреть статистику».
В открывшейся форме будет показано количество комментариев и скольким людям пост понравился.
Почему пропала статистика в Инстаграме
Узнать статистику своей страницы можно через мобильную версию Инстаграма. Иногда информация о просмотрах не доступна. Подобная ситуация может возникнуть по следующим причинам:
- не подключен бизнес-аккаунт;
- проблемы с обновлением;
- не отвечает сервер;
- бизнес-профиль активирован недавно.
Если пользователь не включил профессиональный аккаунт, узнать статистику не получится. Чтобы устранить проблему, достаточно подключить профиль автора. После этого в меню появится новая вкладка.
Разработчики обновляют приложение несколько раз в неделю. Иногда после выхода новой версии Instagram пропадает статистика. Чтобы восстановить работу приложения, необходимо скачать обновление. Для этого нужно через телефон войти в Play Market или App Store, а затем найти Instagram.
Просмотры и другая статистика может быть не доступна, если на сервере перегруз. Устранить проблему собственными силами не получится. Нужно дождаться восстановление работы сервера.
Информация о просмотрах и вовлеченности пользователей может быть не доступна, если бизнес-аккаунт подключен 1-2 суток назад. Нужно подождать несколько дней и статистические данные появятся в профиле Инстаграма.