Ошибка: «Инстаграм не поддерживается на Вашем устройстве» может быть связана с устаревшей операционной системой, техническими характеристиками устройства, отсутствием обновлений для Play Market и сервисов.
Ошибка «Инстаграм не поддерживается»
Проблема: «Не поддерживается Инстаграм» на Андроид появляется при загрузке, переходя на страницу социальной сети. Кнопка: «Скачать» исчезает, снизу – оповещение для пользователя.
Основные причины ошибки:
- сервисы Google не обновлены;
- сбой в работе Play Market;
- низкие технические характеристики устройства.
Неполадка может быть вне зависимости от модели. На её возникновение влияют обновления устройства и наличие root-прав.
Пользователю стоит проверить наличие свободного пространства во внутреннем хранилище. Также, стоит сбросить данные и кэш из Play Market.
Почему Инстаграм не работает на телефоне
Если не поддерживается Интаграм на Хуавей или Самсунг – причина в технических характеристикам. Социальная сеть регулярно выпускает обновления, которые влияют на работу системы и требования к мобильным устройствам.
Для запуска производительных функций (камера, IGTV или просмотра видео в Ленте) нужно минимум 2 Гб оперативной памяти и 5 Гб свободной. Любая информация, которую просмотрел пользователь в Инстаграме, будет кеширована и сохранена в виде сжатого файла.
Решить ошибку Play Market, можно с помощью удаления обновлений. Но в таком случае, все сохраненные пароли будут удалены:
- Зайти в Настройки смартфона.
- Приложения – Play Market.
- Сверху три точки: «Удалить обновления».
Далее – заново подключиться к мобильным данным или домашнему Wi-FI.
Чтобы удалить только данные или кеш:
- Параметры телефона – Приложения.
- Play Market – в конце списка: «Данные».
- Нажать – удалить сохраненные сведения.
Пользователь также очищает свободное пространство для работы других сервисов. Нужно проверить и наличие обновлений для компонентов Google.
Способы решения
Существуют другие способы, как загрузить Инстаграм на Honor и Xiaomi:
- скачать сторонний APK-файл;
- использовать VPN, если проблема в геолокации;
- сменить устройство или обновить операционную систему.
Чтобы обновить ОС или узнать о новых версиях:
- Настройки – О телефоне.
- Обновление ПО – подождать прогрузки.
- Установить, если есть новые версии.
Установить новую операционную систему можно при условии: смартфон заряжен и подключен к зарядке, стабильное интернет соединение, телефон еще поддерживается разработчиком.
Используя сервисы анонимного доступа, владелец сможет установить приложения и программы, которые были выпущены в других странах. Предварительно, нужно отключиться от Play Market и после – включить VPN.
Если неполадка: «Инстаграм не поддерживается на Вашем устройстве» появилась после очередного обновления – значит устройство больше не актуально. То есть, не соответствует техническим параметрам разработчиков социальной сети. Подойдет веб-версия Instagram или смена мобильного устройства на новую модель.
